Comment fonctionne le porte-monnaie Cocolis ?

Sur Cocolis, chaque utilisateur dispose d’un Porte-monnaie.

Pour consulter le solde de votre Porte-monnaie, vous pouvez vous rendre dans l’interface Mes paiements.

1 - Comment est rechargé le Porte-monnaie ?

Il existe 2 manières de créditer votre Porte-monnaie :

• En effectuant une livraison en tant que (co)transporteur. L’argent que vous aurez gagné sera versé sur votre Porte-monnaie, à la validation de la livraison.

• En effectuant un virement bancaire classique depuis votre compte bancaire, vers l’IBAN correspondant à votre Porte-monnaie.

  Le solde de votre porte-monnaie Cocolis sera mis à jour une fois le virement reçu. Cela peut mettre jusqu'à 5 jours ouvrés selon les délais bancaires classiques.

  Vous pouvez retrouver l’IBAN du Porte-monnaie Cocolis, en cliquant sur Recharger le porte-monnaie depuis votre espace Mes paiements.

2 - Comment payer avec le Porte-monnaie ?

Si vous avez un solde disponible dans votre Porte-monnaie Cocolis, il sera alors automatiquement déduit de votre transaction.

3 - Comment récupérer l’argent qui est sur le Porte-monnaie ?

Vous pouvez transférer le solde disponible de votre Porte-monnaie Cocolis, vers votre compte bancaire.

Pour cela, il suffit de cliquer sur Déclencher le virement depuis votre espace Mes paiements.

☝️ Pour déclencher le virement, votre identité doit être validée sur Cocolis.

Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous solliciter par e-mail !