Echanger avec mon co-transporteur

Chouette 🥳 ! Vous avez déposé une annonce sur Cocolis. Maintenant, il faut vous assurer que les co-transporteurs qui se proposent peuvent répondre à votre besoin (disponibilité expéditeur, disponibilité destinataire, tarif, nature du bien, etc.).


Il y a plein d'éléments dont il faut discuter avec le co-transporteur dans le cadre d'une annonce classique. C'est pour cette raison que nous mettons à disposition une messagerie sécurisée sur Cocolis.

💡 En déposant une annonce prépayée, vous n'avez pas besoin d'échanger sur vos disponibilités ou le prix. Les co-transporteurs disposent déjà de ces éléments et ils peuvent directement se positionner sur votre annonce. Vous disposez également de leurs numéros pour faciliter les échanges.

Cet échange est primordial pour amorcer un premier contact avec le co-transporteur. Cocolis est une plateforme de mise en relation et non une plateforme de prestataire de service. Ne réservez pas avec un co-transporteur sans son accord. Il pourrait se sentir contraint et demander l'annulation de la co-livraison.

🚨 Ne communiquez pas votre numéro de téléphone dans la messagerie avant d'avoir réservé. C'est interdit. Vous vous exposez à des échanges non sécurisés, une absence d'indemnisation en cas d'incident et à une suspension de votre compte 👮.

Cocolis repose sur la confiance entre ses membres. Réservez avec un co-transporteur qui vous inspire confiance, qui répond à vos questions et que vous sentez investi 🤝. Et pour vous aider, on a fait un article qui explique comment bien choisir son co-transporteur.

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