Qu’est-ce que le module Shopify Cocolis ?
Le module Shopify Cocolis est une extension qui permet d’intégrer la solution de livraison Cocolis directement à votre boutique Shopify. Il offre à vos clients une option de livraison économique et écologique lors du passage en caisse.
À qui s’adresse ce module ?
Notre module est destiné aux commerçants utilisant Shopify comme plateforme e-commerce et qui souhaitent proposer une solution de livraison simple, moins coûteuse et respectueuse de l’environnement à leurs clients.
Shopify peut afficher à vos clients, au moment du paiement, des frais de livraison calculés en temps réel par Cocolis. Pour cela, vous devez installer notre module à votre boutique Shopify afin que la plateforme récupère les tarifs en fonction du poids, des dimensions et de la destination de la commande, puis les affiche comme options de livraison à la caisse.
Conditions principales :
La fonctionnalité nécessite un plan Shopify Advanced ou Shopify Plus (ou un supplément sur certains plans).
Vous devez avoir des comptes actifs auprès des transporteurs pris en charge pour que Shopify affiche leurs tarifs.
Quels sont les avantages d’utiliser le module Shopify Cocolis ?
Installation rapide et gratuite
Le module s’installe en seulement quelques clics et s’adapte à votre boutique sans configuration complexe.
Centralisation des expéditions
Toutes vos livraisons sont regroupées dans votre interface Cocolis pro pour un pilotage simplifié.
Satisfaction client améliorée
Vos clients bénéficient d’une option de livraison plus écologique et moins chère, ce qui peut augmenter la conversion et la fidélisation.
Comment installer le module Shopify Cocolis ?
Pour activer la livraison Cocolis sur Shopify, il suffit d’installer l’application Cocolis, puis de renseigner les paramètres essentiels (dimensions de colis, zones de livraison et préférences d’expédition).
Une fois configuré, le mode de livraison Cocolis est automatiquement proposé à vos clients lors du paiement et les livraisons sont créées sans saisie manuelle.
Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe support peut vous accompagner étape par étape.
Est-ce que la création des livraisons est automatique ?
Oui. Le module permet la création automatique de toutes vos livraisons Cocolis à partir des commandes Shopify, ce qui évite toute saisie manuelle.
Quels types de livraisons puis-je gérer avec ce module ?
Le module est conçu pour prendre en charge les livraisons de colis standards comme les objets volumineux ou lourds, ce qui en fait une solution adaptée même si vous avez des produits hors norme.
Le module est-il adapté aux gros volumes ?
Oui. Le module est particulièrement pertinent si vous gérez des volumes importants de commandes à expédier, car il centralise et automatise les livraisons pour gagner en efficacité.
Quel support est proposé lors de l’installation ?
Notre équipe support est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Puis-je modifier les paramètres du module après l’installation ?
Oui. Une fois installé, vous pouvez ajuster à tout moment les paramètres d’expédition, les dimensions de colis ou les préférences d’envoi depuis l’interface du module ou via votre espace Shopify.
Comment mes clients voient-ils l’option de livraison Cocolis ?
L’option de livraison Cocolis apparaît comme un mode de livraison additionnel lors du choix du transport au moment de la validation du panier, avec le prix calculé selon le volume du colis et la distance à parcourir.
Que faire si j’ai besoin d’aide ou si j’ai une question non listée ici ?
Vous pouvez consulter notre Centre d’aide ou contacter notre Service Client directement. Nous mettons également à disposition une documentation complète sur l’intégration des modules e-commerce si vous avez besoin d’informations plus techniques.