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Pourquoi certaines actions sont-elles limitées sur mon compte ?

Afin de garantir la meilleure expérience possible sur Cocolis, certaines fonctionnalités deviennent accessibles progressivement aux utilisateurs.

Si vous débutez sur Cocolis, plusieurs raisons peuvent expliquer ces limitations.

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👉 Vous êtes nouveau sur la plateforme

En tant que novice sur Cocolis, vous pouvez faire jusqu’à 5 offres par jour et avoir 2 livraisons en cours maximum.

Ces limites disparaissent après vos 2 premières livraisons réalisées, le temps de vous familiariser avec le fonctionnement de la plateforme.


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👉 Votre compte n’est pas encore vérifié

Pour réserver une première livraison, vous devez vérifier votre compte via Stripe et accepter la charte des cotransporteurs.

Cette vérification permet de sécuriser les paiements et de garantir la fiabilité du service.


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👉 Les annonces en réservation instantanée sont réservées aux utilisateurs expérimentés

Les annonces en réservation instantanée (prépayées) sont accessibles à tous les cotransporteurs après qu'ils aient effectué plusieurs livraisons avec succès.

Cela permet de garantir un service rapide et fiable pour les expéditeurs.

🚨 Si vous êtes particulier, le cotransportage de colis doit vous permettre d'amortir vos frais de déplacements effectués à titre privé. Ce n'est pas un moyen d'arrondir vos fins de mois. Si vous gagnez plus d'argent que vous n'en dépensez, c'est un revenu et vous n'êtes plus dans le cadre du cotransportage.

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