En tant que transporteur, la vérification de votre compte est obligatoire pour pouvoir être proposé sur une annonce ou enregistrer un premier trajet.
Cette vérification est une étape essentielle pour sécuriser les paiements et vous permettre de recevoir vos virements sur votre compte bancaire. Pour garantir la fiabilité et la conformité de ces opérations, Cocolis s’est associé à Stripe, un prestataire de paiement reconnu.
Quand la vérification intervient-elle ?
La vérification est obligatoire dès vos premiers pas sur Cocolis.
Concrètement il vous sera demandé de vérifier votre compte sur Stripe afin de vous proposer sur une première annonce ou d'enregistrer un premier trajet.
Quelles informations sont demandées ?
Lors de la vérification de votre compte, il vous sera demandé de :
renseigner votre adresse email,
fournir quelques informations personnelles (nom, prénom, date de naissance),
indiquer l’IBAN du compte bancaire sur lequel vous souhaitez recevoir vos paiements.
Dans certains cas, Stripe peut également vous demander une vérification d’identité (par exemple, un justificatif ou une pièce d’identité) afin de valider définitivement votre profil.
Pourquoi cette vérification est-elle nécessaire ?
La vérification de compte bancaire est un processus permettant de confirmer que :
le compte bancaire est valide et actif,
et qu’il appartient bien à la personne qui le renseigne.
Elle contribue à réduire les erreurs de paiement et à prévenir la fraude, notamment dans le cadre des paiements en ligne et des virements automatisés.
Comment procéder pas à pas ?
Etape 1
Rendez-vous dans "Paramètres" puis "Activation transport de colis" et cliquez sur "Lancer la vérification"
Etape 2
Renseignez l'email et le numéro de téléphone associés à votre compte Cocolis. Vous allez recevoir un code à 6 chiffres.
Etape 3
Ajoutez vos informations personnelles (Nom, prénom, date de naissance et adresse postale) puis renseignez vos coordonnées bancaires.
Etape 4
Indiquez dans quel cadre vous utilisez Cocolis :
Si vous êtes un particulier, sélectionnez "Entrepreneur individuel / Micro-entreprise / Auto-entreprise".
Si vous êtes une société de transport, sélectionnez "société"
Si vous êtes une association, sélectionnez "association"
❓Il peut être contre-intuitif de sélectionner "Entrepreneur individuel / Micro-entreprise / Auto-entreprise" en tant que particulier. Pas de panique, c'est bien le statut à choisir dans le cas d'une utilisation personnelle du service Cocolis même si vous ne disposez pas d'une auto-entreprise.