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Comment ça marche, une livraison Cocolis ?

Découvrez comment se déroule une livraison via Cocolis pour un expéditeur professionnel.

Comment créer des livraisons en tant que professionnel ?

En tant que professionnel, plusieurs options sont disponibles pour créer des livraisons sur Cocolis, selon vos volumes et votre niveau d’automatisation souhaité :

✅ 1) Création manuelle

Créez une livraison en quelques clics grâce à un parcours de dépôt d’annonce simple, rapide et optimisé.

✅ 2) Création en masse via fichier CSV

Importez plusieurs livraisons en une seule fois grâce à un modèle de fichier .csv téléchargeable depuis votre compte professionnel, en toute autonomie.

✅ 3) Création automatique via API

Automatisez la création de vos livraisons en temps réel grâce à notre API, avec une intégration instantanée à vos outils (site e-commerce, marketplace, OMS, etc.).


Comment sont fixés les prix de livraison ?

La tarification des livraisons sur Cocolis est dynamique : le prix est calculé automatiquement en fonction des caractéristiques de la livraison.

Principaux critères pris en compte :

  • la distance (en kilomètres),

  • le volume de l’objet (en mètres cubes),

  • certains facteurs liés à la complexité du transport (détours éventuels par rapport à un itinéraire prévu, poids ou encombrement, contraintes de collecte / livraison, etc.).

Lorsque votre site interroge notre API, Cocolis calcule le prix en quelques millisecondes, en fonction des informations fournies dans la requête.
Cela permet d’afficher instantanément un prix fixe au client final.


Comment savoir si une livraison est éligible sur Cocolis ?

Cocolis est capable de déterminer l’éligibilité d’une livraison en temps réel.

Concrètement, dès qu’une demande est envoyée via l’API, notre système analyse automatiquement la livraison et indique en quelques millisecondes si elle peut être prise en charge par Cocolis.


Comment se déroule une livraison sur Cocolis ?

Le fonctionnement d’une livraison via Cocolis se déroule en plusieurs étapes :

  1. Création de la livraison sur Cocolis (manuelle, CSV ou via API).

  2. Proposition de créneaux : l’expéditeur et le destinataire reçoivent des créneaux proposés pour la collecte et la livraison.

  3. Validation des créneaux par les parties concernées.

  4. Collecte : le transporteur confirme la collecte via son application Cocolis.

  5. Livraison : une fois la dépose effectuée, la livraison est confirmée via un code unique transmis au destinataire.

  6. Suivi en temps réel : tous les événements (collecte, étape intermédiaire, livraison, confirmation) sont enregistrés et disponibles via un lien de tracking partagé à l’expéditeur et au destinataire.


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