Une fois la livraison confirmée grâce au code à 4 chiffres envoyé au destinataire, le paiement est déclenché automatiquement et transféré vers le compte bancaire (IBAN) renseigné sur le compte Cocolis.
Si le destinataire ne retrouve pas le code, une preuve de livraison (photo du bien livré en sa présence ou SMS confirmant la réception) peut être envoyée au support avec la référence de l’annonce afin de valider la livraison.